CD-ROM
HUBUNGAN CARING PERAWAT DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN rn(Studi kasus di Puskesmas Sungai Rangit Kecamatan Kumai Kabupaten Kota Waringin Barat Provinsi Kalimantan Tengah)
HUBUNGAN CARING PERAWAT DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN rn(Studi kasus di Puskesmas Sungai Rangit Kecamatan Kumai Kabupaten Kota Waringin Barat Provinsi Kalimantan Tengah)rnrnMuhammad Syarifudin*Christina Trisnawati Setiawan **Samsudin ***rnrnABSTRAKrnCaring perawat merupakan salah satu aspek yang sangat berhubungan dengan pelayanan keperawatan, karena caring mencakup hubungan antar manusia dan berpengaruh terhadap mutu pelayanan dan kepuasan pasien. Kemampuan perawat dalam memperhatikan pasien, keterampilan intelektual dan interpersonal akan tercermin dalam perilaku caring. seorang perawat harus memiliki caring dalam pelayanannya terhadap pasien, karena hubungan antara pemberi pelayanan kesehatan dengan pasien merupakan faktor yang mempengaruhi proses kepuasan dan kesembuhan pasien tersebut. Pelayanan keperawatan dan kepuasan pasien menjadi indikator keberhasilan penyelenggaraan pelayanan kesehatan di puskesmas. Kepuasan pasien akan terpenuhi bila pelayanan yang diberikan telah sesuai dengan harapan mereka. Penelitian ini bertujuan untuk melihat adanya hubungan caring perawat dengan tingkat kepuasan pasien rawat jalan di Puskemas Sungai Rangit. Desain penelitian yang digunakan adalah Description Cross Sectional, jumlah sample berjumlah 58 orang yang berada di Puskesmas Sungai Rangit dengan menggunakan teknik pengambilan sample Accidental Sampling. Pada penelitian ini diperoleh hasil yaitu ada Hubungan caring perawat dengan tingkat kepuasan pasien rawat jalan di Puskesmas Sungai Rangit dengan nilai ρ = 0,000. Dari hasil penelitian sebagian besar caring perawat yang telah di lakukan merasa puas, sebagian kecil kurang puas karena perawat belum melakukan caring secara maksimal, sehingga perawat perlu meningkatkan caring dan menerapkan SOP dalam pelayanan keperawatan agar kepuasan pasien dapat tercapai.rnKata kunci : Caring, Perawat, Tingkat Kepuasanrn
Tidak tersedia versi lain