ABSTRAK Pendahuluan Kecerdasan emosi merupakan kemampuan seseorang untuk mengenali dan merasakan emosi yang dialami (kesadaran emosi), mengelola emosi, bisa melakukan empati (membaca emosi), membina hubungan dengan orang lain dan memanfaatkan emosi secara produktif sebagai penunjang performa seseorang. Self efficacy adalah konstruk yang diajukan Bandura yang berdasarkan teori sosial kognitif…